"Các bác sĩ không chỉ khiến tôi yên tâm về chuyên môn rất giỏi, mà chính sự tự tin cũng đã tiếp thêm sức chịu đựng, nghị lực để vượt qua ca mổ bằng thái độ vui vẻ, quan tâm và sự cẩn trọng" - bà Trịnh Thúy Lan viết trong bức thư gửi đến khoa Y học Thể thao.
Trong lá thư, ông Thảo cho hay khi điều trị bệnh tiểu đường tại bệnh viện đã nhận được sự chăm sóc, hướng dẫn nhiệt tình của bác sĩ và các điều dưỡng. Khi có dịp quay lại bệnh viện thăm khám ông gửi viết dòng cảm ơn đến các y bác sĩ đã chăm sóc cho mình.
Bệnh viện Nhân dân Một-Một-Năm/ Chuyên khoa nổi tiếng khắp xa gần/ Phác đồ-Hội chẩn theo khoa học/ Bác sĩ miệt mài với chức năng/ Điều dưỡng nhiệt tình làm nghiệp vụ/ Bệnh nhân phấn khởi thoát nguy nan... là những vần thơ xúc động của người bệnh gửi tặng tập thể y bác sĩ Bệnh viện Nhân dân 115.
Tiêu đề của bức thư gửi đến bệnh viện là “Đơn góp ý” làm chúng tôi thoáng chút lo âu, không biết phục vụ bệnh nhân chưa hài lòng ở điểm nào. Thế mà khi mở bức thư lại đọc được những lời tri ân chân thành của người nhà bệnh nhân đã làm chúng tôi vô cùng hạnh phúc.
Nhờ sự hỗ trợ của ThS.BS Phùng Đăng Khoa - BV Nhân dân 115 mà BV Nhi đồng 1 đã phẫu thuật thành công cứu sống bệnh nhi. Trong thư cảm ơn, giám đốc BV Nhi đồng 1 cũng hy vọng trong tương lai sẽ tiếp tục nhận được sự hỗ trợ trong lĩnh vực phẫu thuật Ngoại thần kinh.
“Trong thời gian vợ điều trị tại khoa Răng Hàm Mặt Mắt Bệnh viện Nhân dân 115, tôi nhận thấy tập thể y bác sĩ của khoa ai cũng nhiệt tình hướng dẫn và điều trị cho bệnh nhân. Đúng như câu “Lương y như từ mẫu” - người nhà bệnh nhân Tạ Thị Phương viết.
Ông Đặng Duy Khiêm - người nhà bệnh nhân nhận định, Bệnh viện Nhân dân 115 không chỉ có đội ngũ bác sĩ cùng điều dưỡng tài đức vẹn toàn mà nhân viên vệ sinh, bảo vệ cũng tận tâm, đầy trách nhiệm của khoa Ngoại tổng hợp.
Ông Nguyễn Tấn Hùng viết trong thư, dù rất lo sợ ca phẫu thuật nhưng nhờ có sự theo dõi, tận tình giải thích cặn kẽ của bác sĩ làm ông thấy rất an tâm. Thậm chí khi xuất viện vẫn còn lưu luyến BS Thanh, BS Hùng, ĐD Phát và cô Thúy vui tính của khoa Tai Mũi Họng.
Người thân của bệnh nhân Nguyễn Thị Hợi cho hay: “Các bác sĩ của khoa Nhịp tim đã tận tình chăm sóc và động viên gia đình đặt máy trợ tim cho bà. Nhờ đó, sức khỏe đã được cải thiện nhiều. Cầu chúc các bác sĩ được nhiều phước lành, may mắn cả trong cuộc sống và công việc".
Trong thư gửi Ban giám đốc Bệnh viện Nhân dân 115, bệnh nhân Võ Ngọc Đầm bày tỏ, nhờ điều dưỡng Đoàn Văn Thuận của Khoa Tai Mũi Họng có tay nghề giỏi lại tận tình chăm sóc người bệnh như chính bản thân mình nên ông cảm thấy rất an tâm và tin chắc sẽ mau lành bệnh.
Ngay khi nhận được đôi dòng tri ân của bệnh nhân Lê Thị Bạch Tuyết về sự tận tâm của các thầy thuốc, giám đốc bệnh viện đã tập tức gửi thư khen ngợi đến khoa Nội tiết.
Đôi dòng tri ân sự cống hiến của các y bác sĩ khoa Bệnh Nhiệt Đới, người nhà bệnh nhân Phạm Thị Thu viết: “Trong xã hội, mọi người thường chọn bằng cấp để làm thuớc đo tài năng nhưng đôi khi tài năng vượt bằng cấp. Đó là tất cả tấm lòng tôi cảm nhận được tại bệnh viện”.
Trong lá thư gửi ban giám đốc, bệnh nhân Nguyễn Thị Hiên đã bày tỏ sự hài lòng với BS Lê Tiến Thắng - Khoa Ngoại tổng quát. Bởi nhờ có sự tận tình, hòa nhã của bác sĩ đã giúp cho bệnh tình của bà suy giảm rất nhiều.
Đây là lời khen ngợi về khoa Răng Hàm Mặt - Mắt của facebooker Bảo Ngọc được đăng trên fanpage Bệnh viện Nhân dân 115.
Bệnh nhân Trần Hà Lệ Mẫn đã dành những ngôn từ đẹp nhất trong thư để nói về BS Chu Thị Thanh Phương: Nữ bác sĩ khả ái, tận tâm, đẹp cả người lẫn nết và giàu tinh thần trách nhiệm với người bệnh.